Dossero
Le suivi des dossiers de sinistres, de l'ordre de mission à la clôture.
- Pour qui
- Gestionnaires de sinistres et leurs réseaux d'intervenants indépendants
- Où en est le produit
- En production
Le problème
Les ordres de mission arrivent par e-mail, les rendez-vous se calent par téléphone et les photos se perdent dans les messageries. Les outils du marché couvrent tout, mais coûtent cher et demandent des semaines de prise en main.
Ce que fait Dossero
- L'ordre de mission reçu par e-mail est lu et transformé en dossier
- Cinq étapes lisibles : réception, première visite, devis, travaux, clôture
- Proposition de l'intervenant le mieux placé, avec la raison du choix
- Planning d'équipe en glisser-déposer, répercuté sur le téléphone de l'intervenant
- Application terrain hors connexion : photos avant/après, métrés, signature du client
- Chaque intervenant ne voit que ses dossiers ; une vue de pilotage pour la direction
La place de l’IA
La lecture des ordres de mission et la dictée vocale reposent sur des modèles de langage (Claude, avec un fournisseur de repli). Chaque fournisseur est interchangeable et doublé d'une version déterministe pour les tests.
Les choix qui font la différence
La simplicité comme positionnement
Chaque écran répond à une seule question du gestionnaire. Les fonctions qui n'apportent rien au quotidien d'une petite équipe sont écartées.
Cloisonnement par construction
L'isolation entre entreprises est assurée au niveau de la base de données (Row Level Security), et non seulement dans le code applicatif.
Pensé pour le terrain
L'application mobile fonctionne sans réseau dans les caves et les combles, puis se synchronise au retour de la connexion.
- 5 apps
- web, console, site, mobile hors ligne, worker
- 800+
- fichiers de tests unitaires et de bout en bout
- 44
- phases de développement planifiées et revues
Technologies
- TypeScript
- Next.js 16
- React 19
- PostgreSQL
- Drizzle
- Better Auth
- Stripe
- MapLibre
- Claude
- Playwright
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Halal Stock