Aide et contact
Il était un choix raconte des histoires illustrées où l'enfant de 3 à 7 ans devient le héros et choisit la suite.
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Une question, un souci, une idée d'histoire : écrivez à contact@mhstrategie.fr. Nous répondons en général sous deux jours ouvrés.
L'espace parents
Les réglages, l'abonnement et les liens sont dans l'espace parents : touchez le cadenas « Espace parents » sur l'écran d'accueil, puis répondez à la question pour adulte. On y règle le prénom et l'âge du héros, la conteuse, la lecture, l'objectif d'apprentissage et le catalogue.
Abonnement
- La première histoire, « L'ami tombé du ciel », est gratuite. Les autres demandent l'abonnement, mensuel ou annuel, avec une semaine d'essai gratuit.
- Il n'y a pas de compte : l'abonnement est lié à votre identifiant Apple. Sur un nouvel appareil, utilisez « Restaurer mes achats » dans l'espace parents.
- Pour résilier : Réglages de l'iPhone ou de l'iPad, touchez votre nom, puis Abonnements. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
- Pour un remboursement, la demande se fait auprès d'Apple sur reportaproblem.apple.com.
Les voix des conteuses
La conteuse du soir lit les histoires. Sa voix est générée par intelligence artificielle (aujourd'hui avec Google Cloud) et enregistrée à l'avance. L'app la télécharge en Wi-Fi, puis la garde sur l'appareil : sans connexion, c'est la voix de l'appareil qui lit. Par défaut, la conteuse dit un prénom générique (Léa ou Tom). Un parent peut choisir, dans l'espace parents, qu'elle dise le vrai prénom de l'enfant : les prénoms choisis, le genre du héros et les proches nommés dans les mêmes phrases sont alors envoyés pour que la conteuse dise ces phrases, puis ne sont pas conservés par nous. Le détail est dans la politique de confidentialité.
Vie privée
Pas de publicité, pas de compte, pas de mesure d'audience, pas de suivi. Le prénom et l'historique de lecture restent sur l'appareil, sauf l'option de prénom dit par la conteuse ci-dessus. « Effacer toutes les données », dans l'espace parents, efface tout.